世上的360行，每个行业都有行业规则，只要是岗位就有岗位要求和岗位职责，那今天就跟随高铁乘务中专学校的小编来看看高铁乘务员的岗位职责。
1、严格执行安全制度，经常进行安全教育和群众性的查思想、查制度、查领导、查纪律的“四查”活动，确保旅客、行包和国家财产的安全。
2、坚持人民铁路为人民的宗旨，组织高铁乘务员做好列车服务、广播宣传、饮食供应和整容卫生工作。认真听取并及时正确处理旅客意见。遇铁路总公司、铁路局客运领导检查工作时，主动汇报，接受指导。有外宾或者首长乘车时，要热情接待，妥善安排。遇有情况，请示报告。
3、根据上级命令指示，及时修改规章，组织乘务员练好基本功；按规定查验车票，正确填写票据、表报，妥善保管票款，掌握客流、行包运输规律，做好客运计划工作。
4、加强班组管理，认真组织劳动竞赛，及时总结、推广先进经验，密切站车协作，处理好列车各乘务组和人员之间的关系。
5、高铁乘务中专学校毕业后不乏很多优秀的同学要成为列车长，所以还要补充一点，正确行使列车长的职责，坚持群众路线，关心群众生活，注意工作方法，发现问题，正确处理。同时，坚持民主管理的原则，分配公开，主动征求、虚虚心听取职工意见，接受群众监督。
最后也真诚的希望各位热爱铁路事业的同学们，选择自己喜欢的专业。高铁乘务中专学校提供平台的重要基础上，找一份体面的稳定工作，给自己的人生画一个圆满的句号。
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